A PSZÁF 2011. november 2-án hivatalból eljárást indított a kgfb rendszer működését szabályozó törvényben meghatározott díjtarifa hirdetéssel kapcsolatos követelmények betartásának ellenőrzése céljából. Az eljárás több biztosító vonatkozásában továbbra is folyamatban van.

A Felügyelet megítélése szerint a Genertel azzal, hogy díjtarifája 26. b) pontja szerint a „Károkozók pótdíja” díjtétel olyan fogyasztókat kíván sújtani büntető jelleggel, azaz pótdíj fizetésére kötelezni, amely fogyasztók a hivatkozott b) pontban megjelölt időszakban kármentesen közlekedtek, azaz kárt nem okoztak, megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot valósított meg. Mivel a díjtarifa alpont címe kifejezetten a károkozók pótdíjának az alkalmazására utal, a fogyasztó kellően gondos és ésszerű eljárása során is figyelmen kívül hagyhatja az abban ily módon elrejtett, homályosan és félreérthető módon megjelenő tájékoztatást.

Budapest, 2011. november 5.

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete