Írásban (postai úton vagy személyesen) - A kérelmet a Pénzügyi Békéltető Testülethez - 1013 Budapest, Krisztina krt. 39., levelezési cím: H-1525 Budapest BKKP Pf.:
172. (közvetlenül a Déli pályaudvar mellett) - kell írásban benyújtani. További információk>>
Fogyasztói meghatalmazás
Formanyomtatvány a Pénzügyi Békéltető Testület eljárására vonatkozó meghatalmazásról
- a képviseletet igénybevevőfogyasztók számára:
Fogyasztói meghatalmazás minta
Egyezségi ajánlatot elfogadó nyilatkozat
A fogyasztó nyilatkozata arról, hogy a PBT eljárásában a szolgáltató által tett
egyezségi ajánlatot elfogadja: