Korábbi hírek, tájékoztatások >>
A Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete mellett működő, bíróságon kívüli,
alternatív vitarendezési fórum, mely a fogyasztók és a pénzügyi szolgáltatók között
fennálló szerződésből eredő jogviták kezelésével foglalkozik. Bővebben>>
A PBT-hez olyan viták rendezésére irányuló kérelemmel lehet fordulni, amelyekben
az ügyfél által a szolgáltatónál közvetlenül kezdeményezett panaszkezelési eljárás
eredménytelenül zárult. Kérelem benyújtása>>
|
Alávetési nyilatkozatot tett pénzügyi szolgáltatók
|
|
 Azon pénzügyi szolgáltatók, melyek vállalták, hogy a Pénzügyi Békéltető Testület eljárásának és egyezség
hiányában az ilyen eljárásban hozott határozatnak alávetik magukat.
|
|
Nem együttműködő pénzügyi szolgáltatók
|
|
 A listában azon pénzügyi szolgáltatók láthatók, amelyek figyelmen kívül hagyták (megszegték) a PBT eljárásaiban mindkét
felet terhelő együttműködési kötelezettségre vonatkozó szabályokat.
|
A PBT alapvető feladata egyezséget teremteni a vitás felek között. Amennyiben
ez nem sikerül, a PBT - annak megfelelően, hogy az érintett szolgáltató alávetette-e
magát a testület döntésének, vagy sem - kötelezést tartalmazó határozatot, illetve
ajánlást hoz.
A PBT döntései>>
