I. A vizsgaszabályzat személyi hatálya

II. A hatósági vizsgára történő jelentkezés feltételei

III. A vizsgaidőpontok

IV. A hatósági vizsga díjának mértékére, megfizetése

V. A hatósági vizsga halasztása, a vizsgadíj visszatérítése

VI. A vizsgabiztos

VII. A hatósági vizsga

VIII. A vizsgázó egyéb jogai, kötelességei

IX. Ellenőrzés, iratbetekintés és jogorvoslat

---

I. A vizsgaszabályzat személyi hatálya

A jelen vizsgaszabályzat hatálya kiterjed a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletére (továbbiakban: Hatóság), illetve a hatósági vizsgák lebonyolítását végző szervekre (továbbiakban: képző szerv), valamint a hatósági képzéseken és vizsgákon részt vevő személyekre (vizsgázó, vizsgabiztos, illetve vizsgáztatást ellenőrző személy, segítő személy).

A Hatóság a Vizsgaszabályzatot a honlapján közzéteszi.

II. A hatósági vizsgára történő jelentkezés feltételei

II. 1.

Hatósági vizsgára az jelentkezhet:

a) aki rendelkezik érettségi vizsgával, vagy

b) aki biztosítónál, biztosításközvetítői tevékenységet folytató gazdasági társaságnál (munkaviszony, megbízási vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony keretében), illetve az államigazgatás pénzügyi, illetve gazdasági területén vagy biztosítók, biztosításközvetítők, szaktanácsadók szakmai érdek-képviseleti szervénél legalább 10 éves biztosításszakmai tapasztalatot szerzett, vagy

c)akinek a szakmai képesítése megszerzésének határidejére a biztosítókról és a biztosítási tevékenységről szóló 2003. évi LX. törvény 229. § (1) vagy (4) bekezdésének a PM Rendelet hatálybalépésekor hatályos előírásai vonatkoznak.

A vizsgára való jelentkezés a PM Rendelet 5. számú melléklete szerinti jelentkezési lap kitöltésével történik. A Felügyelet a kitöltési útmutatóval ellátott jelentkezési lapot a honlapján közzéteszi.

A jelentkezési laphoz csatolni kell az érettségi bizonyítvány hiteles másolatát, vagy a munkáltató által kiállított, biztosításszakmai tapasztalatra vonatkozó eredeti igazolást, a vizsgadíj megfizetésére vonatkozó igazolást, és a hatósági képzésen történő részvételt tanúsító, a képző szerv által kiállított igazolást (képzési igazolás).

A képző szerv a kitöltési útmutatót a jelentkezési lap kitöltéséhez mellékeli a vizsgázóknak.

A PM Rendelet szerinti ún. különbözeti vizsga a hatósági képzésen történő részvétel nélkül tehető le, a függő biztosításközvetítői hatósági vizsga, vagy szakképesítés megszerzését követő 2 (kettő) éven belül, amely esetben a vizsgára történő jelentkezéshez a képzési igazolást nem kell csatolni.

A Felügyelet kizárólag azt a képzési igazolást fogadja el, amely a Felügyelet által jegyzékbe vett képző szerv által, a Felügyeletnek előzetesen bejelentett, és a Felügyelet által jóváhagyott helyszínen és időtartamban lebonyolított hatósági képzés alapján a PM Rendeletben és a képző szerv képzési programjában foglalt feltételeknek megfelelően került kiállításra.

A jelentkezési lapon pontosan meg kell jelölni a választott vizsga típusát (függő, független, különbözeti), a vizsga letételének módját (írásbeli, számítógépes), a vizsga tervezett helyszínét és időpontját.

A jelentkezési lapon a vizsgázónak nyilatkozni kell a vizsgaszabályzat megismeréséről, az abban foglalt feltételek elfogadásáról, továbbá a természetes személyazonosító adatai Felügyelet általi kezelésére és nyilvántartására vonatkozó beleegyezéséről.

A képző szerv által ellenőrzött, hiánytalan jelentkezési dokumentációt a képző szerv útján a Felügyelethez kell benyújtani papíron és elektronikusan a vizsga megjelölt előzetes időpontját legalább 15 (tizenöt) nappal megelőzően. A határidőn túl benyújtott vizsgajelentkezést a Felügyelet nem köteles elfogadni, azt elutasíthatja.

A jelentkezési lapok Felügyelethez történő benyújtásakor a vizsgázók által aláírt kitöltési útmutatókat a jelentkezési anyaghoz nem kell csatolni, azonban azokat a képző szerv köteles a PM Rendelet szerint megőrizni.

Ha a benyújtott jelentkezés nem felel meg a PM Rendeletben foglaltaknak, vagy más okból kiegészítésre vagy kijavításra szorul, a Felügyelet a jelentkezést a hiányok megjelölésével a képző szerv útján a hatósági vizsgára jelentkező részére hiánypótlásra visszaküldi, és egyben figyelmezteti a jelentkezés ismételten hiányos benyújtásának következményeire. Az ismételten hiányosan benyújtott jelentkezést a Felügyelet elutasítja.

Hiánypótlás esetén a vizsgázó köteles a hiánypótlási felhívásban foglaltaknak eleget tenni, csak abban az esetben jelentkezhet a következő vizsgaidőpontra, amennyiben a hiánypótlási felhívásban foglaltakat maradéktalanul teljesíti.

Az ismételten hiányosan benyújtott jelentkezés elutasítása esetén a vizsgára jelentkezőnek az újabb hatósági vizsgára történő jelentkezéskor a fentiek szerint kell eljárnia. A vizsgára történő jelentkezést - a tervezett vizsga helyszínének és előzetes időpontjának megjelölésével - a képző szerv útján a Felügyelethez kell benyújtani a tervezett vizsga időpontját legalább 15 (tizenöt) nappal megelőzően.

Sikertelen hatósági vizsga esetén a vizsgázó újabb vizsgaidőpontra jelentkezhet. A jelentkezéshez a vizsgázó köteles a PM Rendelet 5. számú melléklete szerinti jelentkezési lapot, valamint az e vizsgaszabályzat IV. pontja szerinti vizsgadíj újbóli megfizetéséről szóló igazolást benyújtani.

A Felügyelet az ismételt jelentkezéskor eltekint a jelentkezési lap mellékleteinek – az érettségi bizonyítvány hiteles másolata, vagy a munkáltató által kiállított, biztosításszakmai tapasztalatra vonatkozó eredeti igazolás, valamint a képzési igazolás – ismételt benyújtásától.

II.2.

A Felügyelet köteles minden vizsgára jelentkező részére a jelentkezéstől számított 2 (kettő) hónapon belül vizsgaidőpontot biztosítani. A vizsga pontos helyszínéről és időpontjáról a Felügyelet a képző szerv útján, írásban értesíti a jelentkezőt.

A Felügyelet valamennyi vizsga időpontját a honlapján közzéteszi.

III. A vizsgaidőpontok

A Felügyelet köteles szükséges számú, de havonta – augusztus és december hónapok kivételével – legalább 2 (kettő) vizsgaidőpontot biztosítani, és azok előzetes időpontjait legalább 3 (három) hónappal előre, közlemény formájában a honlapján közzétenni.

A képző szerv kizárólag a Felügyelet által meghatározott vizsgaidőpontra szervezhet vizsgát.

IV. A hatósági vizsga díjának mértéke, megfizetése

A függő biztosításközvetítői hatósági vizsga díja 6000,- Ft, azaz Hatezer forint, a független biztosításközvetítői hatósági vizsga díja 9000,- Ft, azaz Kilencezer forint, a különbözeti vizsga díja 3000,- Ft, azaz Háromezer forint.

A vizsgadíjat a jelentkező a Felügyelet Magyar Államkincstárnál vezetett 10032000-00283834-00000000 számú kincstári előirányzat felhasználási keretszámlájára fizeti be, a közlemény rovatban a jelentkező neve és a „biztosításközvetítői hatósági vizsgadíj” megjegyzés feltűntetésével.

A jelentkező vizsgadíj megfizetéséről szóló, egyértelműen beazonosítható igazolását a hatósági vizsgára történő jelentkezéskor a jelentkezési laphoz csatolni kell.

V. A hatósági vizsga halasztása, a vizsgadíj visszatérítése

A jelentkezést követően a választott vizsgaidőponton változtatni csak 1 (egy) alkalommal van lehetőség (Vizsgahalasztás). A Vizsgahalasztást írásban, legkésőbb a vizsgaidőpontot 3 (három) nappal megelőzően a képző szerv útján a Felügyelet H-1534 Budapest BKKP Pf.: 777. alatti postacímére, a 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. szám alatti székhelyére, vagy - elektronikus ügyintézés esetén - az ún. ügyfélkapun keresztül (https://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/elekto_beadv.html) kell bejelenteni.

Ha a jelentkező a hatósági vizsgán nem vesz részt, írásban, a vizsgaidőpontot 3 (három) nappal megelőzően a képző szerv útján a Felügyelet H-1534 Budapest BKKP Pf.: 777. alatti postacímére, a 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. szám alatti székhelyére, vagy - elektronikus ügyintézés esetén - az ún. ügyfélkapun keresztül (https://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/elekto_beadv.html) benyújtott kérelemmel kérheti a vizsgadíj visszatérítését.

Ha a vizsgázó a hatósági vizsgán önhibáján kívüli váratlan okból nem jelent meg, írásban, az akadály megszűnésétől számított 15 (tizenöt) napon belül, de legkésőbb az elmulasztott vizsgaidőpontot követő 2 (kettő) hónapon belül a képző szerv útján a Felügyelet H-1534 Budapest BKKP Pf.: 777. alatti postacímére, a 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. szám alatti székhelyére, vagy - elektronikus ügyintézés esetén - az ügyfélkapun keresztül (https://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/elekto_beadv.html) kérheti a vizsgadíj utólagos visszatérítését, vagy térítésmentesen új vizsgaidőpont biztosítását.

VI. A vizsgabiztos

VI.1.

Vizsgabiztosnak kizárólag az a természetes személy jelölhető ki, akifelsőfokú végzettséggel rendelkezik, és vagy biztosítási szakjogász képzettséggel rendelkezik, vagy biztosítónál, biztosításközvetítőnél államigazgatási szervnél, vagy közigazgatási hatóságnál pénzügyi, illetve gazdasági területén vagy biztosítók, biztosításközvetítők, szaktanácsadók szakmai érdek-képviseleti szervnél legalább 5 (öt) éves biztosításszakmai tapasztalatot szerzett.

A vizsgabiztos jegyzékbe vétel iránti kérelme benyújtásával hozzájárul a természetes személyazonosító adatainak, lakcímadatainak a Felügyelet általi kezeléséhez, továbbá nevének, telefonos és elektronikus elérhetőségeinek, jegyzékbevételi számának és nyilvántartási kódjának Felügyelet honlapján történő közzétételéhez.

VI. 2.

A vizsgabiztosokat a Felügyelet jelöli ki a vizsgabiztosi feladatok ellátására jelentkező, a PM Rendeletben meghatározott feltételeknek megfelelő személyek közül.

A vizsgabiztost az adott hatósági vizsgán történő vizsgáztatásra a képző szerv kérelmére a Felügyelet jelöli ki. A Felügyelet által kijelölt vizsgabiztost – a Felügyelet által a VI.9. pont szerint javasolt – díjazás illeti meg.

A Felügyelet nyilvántartásában 2011. december 28. napján szereplő – felsőfokú végzettséggel nem rendelkező – vizsgabiztosok 2013. december 31. napjáig jelölhetők ki vizsgabiztosnak.

A vizsgabiztos(ok) akadályoztatása esetén a képző szerv  ?  a Felügyelet egyidejű értesítése mellett  ?  köteles a vizsgát mindaddig felfüggeszteni, amíg a vizsgabiztos(ok) megfelelő helyettesítéséről nem gondoskodik.

VI. 3.

Írásbeli vizsga esetén a vizsgajegyzőkönyvet, a vizsgakérdéseket tartalmazó feladatlapokat és a megoldólapokat (vizsgacsomag) lezárt, lepecsételt borítékban a vizsgabiztos személyesen, vagy legalább két vizsgabiztos meghatalmazása esetén a képző szerv képviselője veszi át a Felügyelettől a vizsga napját megelőző nap 15:00 és 16:00 óra között.

VI.4.

A vizsgabiztos a vizsga megkezdése előtt megvizsgálja, hogy a helyiség és az eszközök a vizsga időpontjában a vizsga szabályszerű lebonyolítására alkalmasak-e, amely tényt rögzíti a vizsgajegyzőkönyvben. A vizsgázók ülésrendjét a helyiség adottságainak megfelelően kell meghatározni. A vizsgabiztos vezeti a vizsgajegyzőkönyvet, felügyeli a vizsgát, illetve gondoskodik a vizsga rendjének megtartásáról, a vizsgázók részére tájékoztatást ad a vizsga szabályairól, az alkalmazható segédeszközökről, továbbá a vizsgán elkövetett szabálytalanságok következményeiről (lásd VI.5.1. pont), értékeli a vizsgát, megállapítja a vizsgaeredményeket, amelyeket a vizsgajegyzőkönyvben rögzít.

Amennyiben a vizsgahelyiség nem alkalmas a hatósági vizsga lebonyolítására - különösen, ha annak mérete, körülményei, adottsága bármely okból nem megfelelő – a vizsgabiztos köteles a hatósági vizsgát a Felügyelet egyidejű értesítése mellett felfüggeszteni, és ezen körülmények leírását a vizsgajegyzőkönyvben rögzíti.

Amennyiben a hatósági vizsga felfüggesztésére a vizsgahelyiség alkalmatlansága miatt került sor, a hatósági vizsga más vizsgahelyiségben történő lebonyolítására kizárólag a Felügyelet előzetes jóváhagyásával kerülhet sor. 

VI.5.

A vizsgabiztos a vizsgázók vizsgahelyiségbe történő beszólítását a kiírt időpontban, a vizsgajegyzőkönyv sorrendjének megfelelően a személyazonosság (érvényes személyi igazolvánnyal, vagy más személyazonosságot igazoló érvényes, arcképes igazolvánnyal) ellenőrzése mellett köteles elvégezni. A személyazonosság ellenőrzését követően a vizsgázó köteles a vizsgajegyzőkönyvet aláírni és a számára kijelölt helyet elfoglalni. A vizsga nem kezdhető meg a személyazonosság ellenőrzését megelőzően.

VI.5.1.

A vizsgabiztos a vizsgáról és annak fegyelmi szabályairól (lásd VIII.1. pont) a vizsgázóknak a vizsga megkezdését megelőzően tájékoztatást ad. Ennek keretében a vizsgabiztos ismerteti:

• a vizsga menetét,

• a vizsgalappal kapcsolatos tudnivalókat,

• számítógépes vizsgán a vizsgaprogram kezelését, a teendőket,

• a használható és a tiltott eszközöket,

• a feladatlap megoldásához és a megoldólap kitöltéséhez szükséges technikai tudnivalókat,

• írásbeli vizsgán a hibásnak minősülő jelöléseket, hangsúlyozva, hogy a vizsgabiztos kizárólag a megoldólapon szereplő megoldásokat értékelheti,

• a feleletválasztás módját,

• az egyes feladatsorok megfelelési szintjét és a megoldásra fordítható időt, a vizsga kezdési és befejezési időpontját,

• a vizsga alatti kérdezés lehetőségeit,

• a vizsgaelőírások megszegésének következményeit.

VI.5.2.

A vizsgán felmerülő szabálytalanságot a vizsgabiztos a vizsgajegyzőkönyvben rögzíti. Amennyiben a vizsgázó a vizsga során szabálytalanságot, vagy olyan körülményt tapasztal, amely a szabályos vizsga lebonyolítását érdemben befolyásolja, úgy kérheti a vizsgabiztostól e körülménynek vizsgajegyzőkönyvben történő rögzítését. A vizsgajegyzőkönyvnek a szabálytalanság tényét rögzítő részét mind a vizsgabiztos, mind a szabálytalansággal érintett vizsgázó aláírja.

A jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell minden olyan adatot és eseményt, amely lehetővé teszi a szabálytalanság tényének és körülményének megállapítását, az érintett vizsgázó és a vizsgabiztos nyilatkozatát, továbbá azt, hogy a vizsgázót tájékoztatták a szabálytalanság elbírálására vonatkozó eljárásról és a szabálytalanság következményeiről.

A vizsgabiztos felfüggeszti annak a vizsgázónak a vizsgáját, aki:

a) személyazonossága vagy személyi adatai tekintetében a vizsgabiztost megtévesztette vagy azt megkísérelte;

b) a vizsgabiztost a vizsga értékelése során előny adásával vagy ígéretével, illetőleg fenyegetéssel befolyásolni törekedett;

c) a vizsga fegyelmi szabályait megszegi (így különösen, ha zavarja a vizsga rendjét, meg nem engedett eszközöket használ, stb.).

Ha a vizsgázó a vizsga fegyelmi szabályait megszegi (így különösen, ha zavarja a vizsga rendjét, beszélget), a vizsgabiztos először figyelmezteti. Súlyos szabálytalanság (így különösen, ha a vizsgázó meg nem engedett segédeszközöket használ), vagy ismételt, eredménytelen figyelmeztetés esetén a vizsgabiztos a vizsgázó vizsgáját felfüggeszti, és erről a vizsgajegyzőkönyvben jelentést tesz.

Ha a vizsgabiztos az írásbeli vizsgatevékenység közben szabálytalanságot észlel, elveszi a vizsgázó dolgozatát, illetve a feladatlapját, aláírja és ráírja az elvétel pontos idejét, a szabálytalanság jellegét, és felfüggeszti a vizsgázó vizsgáját.

Ha a vizsgabiztos a számítógépes vizsgatevékenység közben szabálytalanságot észlel, a vizsgabiztos először figyelmezteti a vizsgázót. Súlyos szabálytalanság, vagy ismételt, eredménytelen figyelmeztetés esetén a vizsgabiztos arról a jegyzőkönyvben jelentést tesz, lezárja a vizsgázó vizsgafeladat megoldásához használt számítógépét, és felfüggeszti a vizsgázó vizsgáját.

A vizsgázó a vizsga felfüggesztése esetén köteles a vizsgahelyiséget elhagyni, a vizsgabiztos pedig köteles a jegyzőkönyvben rögzíteni a felfüggesztett vizsgázó nevét, a felfüggesztés okát és a körülményekre vonatkozó rövid ismertetést.

Felfüggesztés esetén a vizsga sikertelennek tekintendő, és a vizsgázó új vizsgaidőpontra történő jelentkezéssel és a vizsgadíj újbóli megfizetésével tehet újabb hatósági vizsgát.

VI.6.

A vizsgát követően a kitöltött vizsgajegyzőkönyvet, a feladat- és megoldólapokat a vizsgabiztos személyesen – meghatalmazása esetén a képző szerv útján – legkésőbb a vizsga időpontját követő munkanapon továbbítja a Felügyelethez.

VI.7.

Sikeres hatósági vizsga esetén a tanúsítványt a Felügyelet állítja ki a vizsgajegyzőkönyv alapján, annak a Felügyelethez papír alapon és elektronikus úton történő beérkezését követő 8 (nyolc) napon belül. Az elkészült tanúsítványokat a Felügyelet átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírása mellett a képző szervnek adja át, amely gondoskodik a tanúsítványok vizsgázók részére történő átadásáról. A képző szerv köteles a Felügyelet felé igazolni a tanúsítványok vizsgázók részére történő átadását.

A tanúsítványokról és a vizsgázókról a Felügyelet nyilvántartást vezet.

VI.8.

A vizsgabiztos nem működhet közre a vizsgáztatásban annál a képző szervnél, akivel munkaviszonyban, vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban áll, továbbá a vizsgabiztos és a vizsgáztatást ellenőrző személy nem lehet olyan személy, aki a vizsgázó hatósági képzésében részt vett, illetve aki a vizsgázóval a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 685. § b) pontja szerinti hozzátartozói kapcsolatban áll (összeférhetetlenségi okok).

A vizsgabiztos és a vizsgáztatást ellenőrző személy köteles bejelenteni, ha vele szemben összeférhetetlenségi ok áll fenn. Ha az összeférhetetlenségi ok a hatósági vizsga kezdő időpontjáig nem kerül megszüntetésre, a hatósági vizsga megtartására nem kerülhet sor.

Az összeférhetetlenségi ok megszüntethető többek között másik vizsgabiztos Felügyelet által történő jelölésével, vagy – amennyiben a vizsgahelyszínen több csoportban zajlik a hatósági vizsga – a vizsgázó másik csoportba történő átirányításával. Ennek megtörténtét a vizsgajegyzőkönyvben rögzíteni kell.

VI.9.

A hatósági vizsgán végzett munkáért a vizsgabiztosokat vizsgáztatási díj és költségtérítés illeti meg.

A vizsgáztatásért járó díj és a költségtérítés megfizetése a képző szerv és a vizsgabiztos megállapodása szerint történik.

VI.10.

Ha a Felügyelet az ellenőrzése során a vizsgabiztossal szemben a PM Rendelet vagy a vizsgaszabályzat megsértését állapítja meg, vizsgabiztosi kijelölését visszavonhatja.

Akivel szemben a Felügyelet ismételt vagy súlyos jogszabálysértést, vagy a vizsgaszabályzat ismételt vagy súlyos megsértését állapítja meg, vizsgabiztosnak nem jelölhető ki

VII. A hatósági vizsga

VII.1.

A hatósági vizsga követelményrendszerét a PM Rendelet 1. és 2. számú melléklete tartalmazza.

VII.2.

A vizsgahelyiséget a képző szerv előre köteles a Felügyeletnek bejelenteni. A hatósági vizsga kizárólag a Felügyelet által előre jóváhagyott helyszínen tartható meg. A vizsgahelyiségben a vizsgázókat úgy kell leültetni, hogy biztosított legyen a vizsgázó önálló feladatmegoldása. Amennyiben a vizsgahelyiség bármely okból nem megfelelő (teremnagyság, bérleti vagy tulajdoni jogviszony igazolásának hiánya, stb.), a Felügyelet a vizsgára jelentkezést elutasítja.

VII.3.

A hatósági vizsgán a vizsgatárgyak elméleti anyagát átfogó, egyszerű feleletválasztós teszt jellegű feladatokat kell megoldani számítógépes vizsgaprogram igénybevételével vagy írásban. Az írásbeli hatósági vizsga tesztkérdéseket tartalmazó feladatlapból és megoldólapból áll.

A képző szerv gondoskodik arról, hogy a vizsga megkezdését megelőzően a vizsgabiztos és a vizsgázók rendelkezésére álljon a vizsgáztatáshoz szükséges valamennyi eszköz és feltétel (feladat- és megoldólap, tárgyi eszközök, stb.).

VII.4.

A hatósági vizsga időtartama függő biztosításközvetítői vizsga esetén 40 (negyven) perc (40 (negyven) kérdés), független biztosításközvetítői vizsga esetén 60 (hatvan) perc (60 (hatvan) kérdés), független biztosításközvetítői különbözeti vizsga esetén 20 (húsz) perc (20 (húsz) kérdés). A hatósági vizsga időtartama alatt a vizsgahelyiségben kizárólag a vizsgázók, vizsgabiztosok és a vizsgáztatást ellenőrző személyek tartózkodhatnak.

A vizsgahelyiségben a vizsga időtartama alatt a vizsga biztonságos lebonyolítása érdekében a vizsgabiztos engedélyével segítő személy is tartózkodhat, ha vele szemben nem állnak fenn összeférhetetlenségi okok (lásd VI.8. pont).

A képző szerv képviselője a hatósági vizsgán nem lehet jelen.

A vizsga időtartama alatt 25 (huszonöt) fő vizsgázóig legalább 2 (kettő) vizsgabiztos jelenléte szükséges. Minden további 25 (huszonöt) fő vizsgázóig további legalább 1 (egy) vizsgabiztos jelenlétét kell biztosítani.

VII.5.

A vizsgázó köteles a vizsga helyszínén a kiírt vizsgaidőpontot megelőzően olyan időpontban megjelenni, hogy a vizsga megkezdése előtt az adminisztráció (személyazonosság igazolása, jegyzőkönyv aláírása, stb.) elvégezhető legyen. A képző szerv a vizsgázók számától függően meghatározhatja a vizsgára történő megjelenés időpontját.

Amennyiben a vizsgázó legkésőbb a vizsga kezdőidőpontjában nem jelenik meg, illetve a vizsgáról elkésik, a vizsgázást nem kezdheti meg.

A vizsga csak akkor kezdhető meg, ha a vizsgázó a vizsga kezdő időpontjáig személyazonosságát igazolta, és a vizsgajegyzőkönyvet aláírta.

VII.6.

A számítógépes vizsga esetén a Felügyelet által összeállított kérdésbankból kerül összeállításra a feladatsor.

Az írásbeli vizsga esetén a Felügyelet által összeállított kérdésbankból a Felügyelet állítja össze a feladat- és megoldólapokat, amelyeknek egy példányát a VI.3. pontban foglalt módon adja át a vizsgabiztosnak.

A képző szerv köteles gondoskodni a vizsgázók létszámának megfelelő mennyiségű feladat- és megoldólap biztosításáról.

A vizsgázó köteles feltüntetni a nevét a feladatlap minden oldalán. A vizsgázó köteles a megoldólapon a nevét, a születési helyét és dátumát feltüntetni, valamint köteles azt aláírni. A hatósági vizsga során kizárólag a kitöltött megoldólap értékelhető, a feladatlapon jelölt válaszokat a vizsgabiztosok figyelmen kívül hagyják.

Ha a vizsgázó a vizsga ideje alatt észleli, hogy a megoldólapon rossz választ jelölt meg, javítást a megoldólapon nem végezhet, a javított választ a vizsgabiztos helytelen válaszként köteles értékelni. A vizsgázó a vizsga ideje alatt a rontott megoldólap helyett új megoldólap biztosítását kérheti a vizsgabiztostól.

Ha a vizsgázó befejezte a feladatlap alapján a megoldólap kitöltését, vagy a rendelkezésre álló idő letelt, a feladatlapot és a megoldólapot együtt átadja a vizsgabiztosnak.

Számítógépes vizsga esetén a vizsgázó a vizsga lezárásával kapcsolatos teendőket ellátva köteles haladéktalanul a vizsgahelyiséget elhagyni.

VII.7.

A vizsga akkor sikeres, ha a vizsgázó a vizsgán a feladatok megoldására adható összpontszám legalább 75 %-át eléri, tehát a függő biztosításközvetítői vizsga esetén 40 (negyven) kérdésből 30 (harminc) kérdésre, független biztosításközvetítői vizsga esetén 60 (hatvan) kérdésből 45 (negyvenöt) kérdésre, míg a különbözeti vizsga esetén 20 (húsz) kérdésből 15 (tizenöt) kérdésre helyesen válaszol.

Kizárólag azok a helyes válaszok értékelhetők, fogadhatók el, melyeket a vizsgázó a megoldólapon jelölt, a feladatlapon megjelölt válaszokat a vizsgabiztosok nem veszik figyelembe. Amennyiben a vizsgázó megoldólapot nem tölti ki, vagy nem a megoldólapon jelöli a helyes válaszokat, vizsgája sikertelennek minősül. A megoldólapokat minimálisan két vizsgabiztos köteles ellenőrizni, amely tényt nevével, aláírásával kötelesek igazolni.

A vizsga értékelése a Felügyelet által rendelkezésre bocsátott javítókulcs alapján a helyes válaszok egyszerű összesítése alapján történik. A vizsga értékelése sikeres vagy sikertelen jelzéssel történik. A sikertelen vizsgát követően a képzés megismétlése nélkül lehet jelentkezni újabb vizsgára.

Amennyiben a vizsgabiztos a javítókulcsot hibásnak találja, a hibát és annak indokolását a jegyzőkönyvön feltűnteti. A vizsgabiztos nem jogosult a javítókulcstól eltérően javítani a megoldólapokat. A vizsgajegyzőkönyv alapján a Felügyelet megvizsgálja a vizsgabiztos által jelölt hibát, és - amennyiben szükséges - javítja a megoldólapokat.

VII.8.

A tanúsítványon, illetve a Felügyelet által vezetett nyilvántartásban a vizsgázónak a jelentkezési lapon szereplő személyes adatai kerülnek rögzítésre.

Az elveszett, vagy megsemmisült tanúsítvány pótlására a Felügyelet nyilvántartása alapján van lehetőség. A tanúsítvány pótlását az érintett a PM Rendelet 5. számú melléklete szerinti, a vizsgaidőpontban érvényes adatainak megadásával a H-1534 Budapest BKKP Pf.: 777. alatti postacímre, a 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. szám alatti székhelyére, vagy - elektronikus ügyintézés esetén - az ügyfélkapun keresztül (https://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/elekto_beadv.html) írásban benyújtott kérelemmel kérheti a Felügyelettől.

VII.9.

A Felügyelet érvényteleníti annak a vizsgázónak a vizsgáját, aki azt a Felügyelet félrevezetésével, hamis adatok közlésével, jogszabályban meghatározott feltételek hiányában vagy a vizsgáztatás szabályainak megsértésével tette le.

Ebben az esetben a Felügyelet intézkedik a már kiadott tanúsítvány visszavonásáról.

VII.10.

A számítógépes vizsga feladataihoz előzetesen tájékoztatót kell kiadni, amely alapján a képző szerv a vizsgafeladathoz szükséges speciális feltételeket biztosítani tudja. A számítógépes feladat megkezdése előtt a vizsgabiztos ellenőrzi a tárgyi feltételek meglétét, a biztonságos vizsgáztatás feltételeit.

VII.11.

Nem tartható meg a vizsga, ha a vizsgáztatás feltételei nem biztosítottak, és emiatt a vizsgázó teljesítménye objektív módon nem értékelhető. Az elmaradt vizsga pótlásáról a képző szerv – a Felügyelet egyidejű értesítése mellett – gondoskodik. Az elmaradt hatósági vizsga kizárólag a Felügyelet előzetes jóváhagyását követően pótolható, tartható meg.

VIII. A vizsgázó egyéb jogai, kötelességei

VIII.1.

A vizsgázó az alábbi szabályokat köteles betartani:

• A vizsgázó köteles a vizsgán arra alkalmas állapotban megjelenni.

• A vizsgán való megjelenés és azon tanúsított viselkedés, magatartás tekintetében különösen elvárt: józan állapot (nem áll kábító hatású anyagok, illetve alkoholos befolyásoltság alatt), fegyelmezettség (képes a feladatra összpontosítani, más vizsgázó zavarása nélkül vizsgázni).

• A vizsgázó bármely probléma, kérdés esetén kizárólag a vizsgabiztoshoz fordulhat, más vizsgázóval a vizsga ideje alatt mindenfajta kommunikáció tilos.

• A vizsgázó a vizsgán kizárólag a vizsgabiztos által engedélyezett eszközöket használhatja, illetve tarthatja magánál.

• A vizsgázó a vizsgahelyiségbe történő belépéskor köteles a birtokában lévő valamennyi elektronikus eszközt (pl.: mobiltelefont) kikapcsolni, és a vizsga egész ideje alatt kikapcsolt állapotban tartani.

• A vizsgázó köteles magát igazolni személyazonosságot igazoló, érvényes arcképes igazolvánnyal (személyi igazolvány, útlevél, új típusú jogosítvány, stb.), e nélkül a vizsgázó nem kezdheti meg a vizsgát.

• A vizsgázó köteles a PM Rendeletben és a vizsgaszabályzatban foglaltakat betartani.

• A vizsgázó a vizsgaszabályzatot a jelentkezési lap aláírásával elfogadja.

• A vizsgahelyiség elhagyására a vizsga ideje alatt kizárólag a vizsga befejezése (a feladat- és megoldólap vizsgabiztos részére történő átadása) esetén van lehetőség.

VIII.2.

A vizsgázó az írásbeli és a számítógépes vizsgafeladat megoldásához, elkészítéséhez a VI.5.1. pontban foglalt kivétellel tanácsot vagy segítséget nem kérhet, és nem kaphat. A vizsgafeladatok megoldására rendelkezésre álló időtartamba nem számítható be a vizsgázónak fel nem róható okból kieső idő.

VIII.3.

A vizsgázó a hatósági képzéssel és vizsgával kapcsolatosan jogosult a Felügyelettől, illetve a képző szervektől tájékoztatást, felvilágosítást kérni.

IX. Ellenőrzés, iratbetekintés és jogorvoslat

IX.1.

A vizsgáztatás, illetőleg a vizsgabiztos tevékenysége PM Rendelet és jelen vizsgaszabályzat szerinti követelményeknek való folyamatos megfelelését a Felügyelet ellenőrzi.

Az ellenőrzés annak vizsgálatára irányul, hogy a vizsgáztatás lebonyolítása a PM Rendelet és a vizsgaszabályzat szerinti feltételeknek megfelel-e, illetőleg a vizsgabiztos folyamatosan teljesíti-e a PM Rendelet és a vizsgaszabályzat szerinti feltételeket.  

IX.2.

A vizsgabiztos által a Felügyeletnek megküldött feladat- és megoldólapokat a Felügyelet a vizsgát követő 60 (hatvan) napig őrzi.

A feladat- és megoldólapok megtekintését kizárólag a vizsgázó kérheti a Felügyelettől, a H-1534 Budapest BKKP Pf.: 777. alatti postacímre, a 1013 Budapest, Krisztina krt. 39. szám alatti címre, - vagy elektronikus ügyintézés esetén - az ügyfélkapun keresztül (https://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/panaszokrol/panaszkezeles_menete/elekto_beadv.html) írásban benyújtott kérelemmel.

A vizsgázók az általuk megírt írásbeli feladat- és megoldólapokat a vizsgaeredmény megismerését követően tekinthetik meg, legfeljebb a hatósági vizsga időpontjától számított 60. (hatvanadik) napig.

A feladat- és megoldólapokat a Felügyeleten az erre kijelölt helyiségben, időpontban, felügyelet mellett lehet megtekinteni. Az iratbetekintés során a feladat- és megoldólapokat nem lehet fénymásolni, vagy más módon (adathordozón) rögzíteni.

A vizsgabiztosok és a vizsgázók közötti – a vizsgával kapcsolatos – személyes találkozóra, vagy megbeszélésre a Felügyelet nem biztosít lehetőséget.

IX.3.

A vizsgával kapcsolatban felmerült sérelem esetén a tudomásszerzéstől számított 8 (nyolc) napon belül a képző szervnél benyújtandó kifogásnak van helye. A képző szerv a kifogást – annak beérkezésétől számított 8 (nyolc) napon belül – megküldi a Felügyeletnek, kivéve, ha a képző szerv a kifogás tárgyát képező intézkedését visszavonja, illetve a kifogásnak megfelelően jár el. A Felügyelet a kifogás beérkezésétől számított 30 (harminc) napon belül a kifogást megvizsgálja, és annak eredményéről értesíti az érintettet.

A hatósági vizsgakérdésekkel kapcsolatosan előterjesztett kifogás esetén célszerű, ha a kifogás tartalmazza a kifogást benyújtó álláspontját, az általa helytállónak vélt megoldás kifejtését, kellő részletességű indokolással, szükség esetén kitérve arra, hogy a Felügyelet által megadott helyes válasz miért nem minősül helytállónak.

2012. május

Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete