A Felügyelet álláspontja, hogy a felelős hitelezésben a pénzügyi szolgáltatókat – mint a megfelelő piaci információkkal és szakmai tapasztalattal rendelkező feleket – a fogyasztókkal szemben fokozott felelősség terheli. Annak érdekében, hogy a hitelintézetek és pénzügyi vállalkozások a felelős hitelezés elveinek maradéktalan megfelelésével nyújtsák hiteleiket, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ajánlásokban, vezetői körlevelekben hívja fel az érintett szolgáltatók figyelmét - a jogszabályi rendelkezéseken túl - ezen elvek betartására. Az említett ajánlások, vezetői körlevelek a szolgáltatói oldalt célozzák, mégsem árt, ha az abban foglaltakkal maga a fogyasztói is tisztában van.

• A lakossági hitelezés előzetes ügyfél-tájékoztatási és fogyasztóvédelmi elveiről
• 6/2008. számú Vezetői körlevél a karácsonyi hitelfelvételre bíztató hitelezői magatartásról és a felelős hitelezés kérdéséről
• A Magyar Bankszövetség Elnökségének 2/2008. számú Ajánlása a tagintézményei által a hitelkiváltás megkönnyítése érdekében követendő gyakorlatról

A felelős hitelezési környezet kialakítása nemcsak a szolgáltatók feladata, abban a fogyasztók megfontolt döntése is közrejátszik. Mindenki egyéni felelőssége tehát, hogy saját és háztartása fizetőképességének megfelelően döntsön a hitelfelvételről.

• Adóssággal a karácsony sem az igazi! - Hitelfelvételről a fogyasztóknak