A PSZÁF a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól
szóló alapján előírt feladatainak teljesítése érdekében lehetővé teszi ügyfelei számára,
hogy elektronikus ügyintézést kezdeményezzenek. Az ügyintézés kezdeményezése a
PSZÁF által közzétett elektronikus űrlap kitöltésével és az ügyfélkapun keresztül
történő benyújtásával történik.
Az elektronikus űrlap kitöltésének, beküldésének lépései a következők:
1. Ellenőrizze, hogy számítógépére telepítve van-e az Általános Nyomtatványkitöltő program JAVA-s változata. Ha nincs, akkor kérjük, hogy töltse le az APEH oldaláról és
az ott található leírás alapján telepítse azt (az elektronikus ügyintézés indításához szükséges űrlap csak a fenti program telepítését
követően használható!).
2. Töltse le az elektronikus ügyintézés kezdeményezéséhez szükséges űrlapunkat, valamint a kapcsolódó súgó állomány telepítőkészletét.
3. A letöltött űrlapot és a súgó állományt telepítse számítógépére (ezt a letöltéssel
egyidejűleg is megteheti).
4. Töltse ki az űrlapot az Általános Nyomtatványkitöltő programmal, majd azt elektronikusan
küldje el a következő pontban leírtak szerint. Lehetősége van a nyomtatványhoz
csatolmányokat is rögzíteni, a nyomtatványkitöltő program súgójában ismertetett
módon.
5. A beküldésre szánt űrlapot a Kapcsolat az ügyfélkapuval / Nyomtatvány megjelölése
elektroikus beküldésre menűpont alkalmazásával elő kell készíteni.
6. A kitöltött űrlapot küldje el a Kapcsolat az ügyfélkapuval / Nyomtatvány közvetlen
beküldése az Ügyfélkapun keresztül menűpont funkcionalitásával, vagy a program
sugójában ismertett módon mentse azt el és az elmentett fájlt feltöltheti a oldalon is.
A PSZÁF által az ügyfelek részére küldött elektronikus iratok kezelése
Az ügyfélkapun keresztül benyújtott kérelmekre, megkeresésekre – ha az ügyfél
kifejezetten máshogyan nem rendelkezik – a PSZÁF elektronikus úton, az ügyfélnek
az ügyfélkapu rendszerben nyitott tárhelyére küldött elektronikus iratban válaszol.
A PSZÁF által írt válasziratok elektronikus aláírással ellátva kerülnek kiküldésre.
Az alábbiakban tájékoztatjuk ügyfeleinket a PSZÁF által készített elektronikus
iratokat kiadmányozó személyekről:
- Dr. Szász Károly elnök
- Balogh László alelnök
- Dr. Sáray Éva alelnök
- dr. Csere Bálint ügyvezető igazgató
- dr. Gázmár Zoárd ügyvezető igazgató
- Wermeser Zsolt ügyvezető igazgató
- dr. Király Árpád ügyvezető igazgató
- Tarjánné Dr. Molnár Eleonóra ügyvezető igazgató
- Fucsala András mb. ügyvezető igazgató
- dr. Váczi Imre ügyvezetőigazgató-helyettes
- dr. Reichert Péter ügyvezetőigazgató-helyettes
- Lavrincz Kornél ügyvezetőigazgató-helyettes
- dr. Nadrai Géza Pénzügyi Békéltető Testület elnöke
Az elektronikus aláírással ellátott iratok és a PSZÁF által használt elektronikus
aláírások értelmezéséről a kapcsolódó elektronikus aláírási szabályzat rendelkezik.
