A Magyar Bankszövetség Ajánlása az európai bankok szervezete által kiadott bankszámlaváltásra
vonatkozó Általános Elvek magyarra való átültetése.
Az Ajánlás célja, hogy az ügyfelek a bankváltást indokolatlan késedelmek, terhek,
költségek nélkül tudják megvalósítani, azaz ne korlátozzák az ügyfelek mobilitását.
Ennek érdekében az Ajánlásban egy egyszerűbb eljárást dolgoztak ki. Az egyablakos
ügyintézést kívánják megvalósítani, vagyis az ügyfél a bankváltáshoz kapcsolódó
összes tennivalót az új banknál tudja intézni.
Az Ajánlás mellékleteként kidolgozásra került az ügyfelek számára egy Bankváltási
Útmutató. Az Útmutató hasznos tanácsokkal kívánja ellátni az ügyfeleket a bankváltás
átgondolásában, megvalósításában. Továbbá tartalmazza a lakossági bankszámlák
közötti bankváltásra vonatkozó szabályokat, ismereteket is.
Az Ajánláshoz csatlakozó intézményekről nyilvántartást vezet a Bankszövetség,
a csatlakozott intézmények listája és a kapcsolódó dokumentumok megtalálhatóak
a Szövetség honlapján
()
